Насилието на работното място е сериозен проблем, който засяга служители в различни индустрии, включително строителство и поддръжка. Може да се прояви в различни форми, включително физическо нападение, словесно насилие, сплашване и тормоз. В резултат на това е от съществено значение за организациите в сектора на строителството и поддръжката да дадат приоритет на превенцията на насилието на работното място като част от своите инициативи за здраве и безопасност при работа.
Въздействието на насилието на работното място
Насилието на работното място може да има значителни последици както за служителите, така и за работодателите. Това може да доведе до физически наранявания, емоционална травма, намалена производителност и повишени нива на текучество. Освен това може да навреди на репутацията на компанията и да доведе до правни последици. Като такава, създаването на безопасна и сигурна работна среда трябва да бъде основен приоритет за всички компании за строителство и поддръжка.
Разбиране на здравето и безопасността при работа
Здравето и безопасността при работа (OHS) е решаващ аспект на защитата на работниците от опасности на работното място, включително насилие. ЗБУТ обхваща политиките, процедурите и практиките, насочени към осигуряване на здравето, безопасността и благосъстоянието на служителите. Чрез интегрирането на превенцията на насилието на работното място в своите програми за ЗБУТ, компаниите за строителство и поддръжка могат да демонстрират своя ангажимент към благосъстоянието на своята работна сила.
Проактивни мерки за превенция на насилието на работното място
Има няколко проактивни мерки, които компаниите за строителство и поддръжка могат да приложат, за да предотвратят насилието на работното място. Тези мерки включват:
- Обучение и образование: Осигуряването на служителите на цялостно обучение за разпознаване, предотвратяване и реагиране на потенциални актове на насилие е от ключово значение. Обучението трябва да обхваща техники за деескалация, разрешаване на конфликти и създаване на култура на взаимно уважение.
- Мерки за сигурност: Инсталирането и поддържането на подходящи системи за сигурност, като камери за наблюдение, системи за контрол на достъпа и паник аларми, може да помогне за възпиране и реагиране на инциденти с насилие.
- Политики на работното място: Установяването на ясни и строги политики срещу насилието на работното място, тормоза и сплашването е от съществено значение. Служителите трябва да са наясно с последствията от нарушаването на тези политики и процедурите за докладване трябва да бъдат ясно очертани.
- Услуги за поддръжка на служителите: Предлагането на програми за помощ на служителите, консултантски услуги и горещи линии за поддръжка могат да осигурят на служителите ресурсите, от които се нуждаят, за да се справят и да докладват за случаи на насилие.
Създаване на положителна работна среда
В допълнение към проактивните мерки, насърчаването на положителна работна среда е от решаващо значение за предотвратяване на насилието на работното място. Това може да се постигне чрез насърчаване на открита комуникация, насърчаване на работата в екип, предоставяне на възможности за обратна връзка и разпознаване и адресиране на потенциални стресори.
Прилагане на подход на нулева толерантност
Компаниите за строителство и поддръжка трябва да възприемат подход на нулева толерантност към насилието на работното място и последователно да налагат последствия за всякакви прояви на агресия или тормоз. Това изпраща ясно послание, че подобно поведение няма да бъде толерирано в организацията.
Сътрудничество със заинтересованите страни
Сътрудничеството с индустриални организации, профсъюзи и други заинтересовани страни може да засили усилията за превенция на насилието на работното място. Споделянето на най-добри практики, участието в инициативи в цялата индустрия и застъпничеството за законодателни промени, свързани с безопасността на работното място, може да помогне за повишаване на стандартите за безопасност в сектора на строителството и поддръжката.
Редовни прегледи и оценки
Редовните прегледи и оценки на стратегиите за превенция на насилието на работното място са от съществено значение за идентифициране на области за подобрение и адаптиране към нови заплахи. Компаниите трябва да извършат задълбочени оценки на риска, да съберат обратна връзка от служителите и съответно да коригират своите превантивни мерки.
Заключение
Превенцията на насилието на работното място е неразделна част от здравословните и безопасни условия на труд в индустрията за строителство и поддръжка. Чрез приоритизиране на създаването на безопасна работна среда, прилагане на проактивни мерки и насърчаване на култура на уважение и подкрепа, компаниите могат да защитят своите служители и да поддържат своя ангажимент за безопасност на работното място.